NEL PRIMO SEMESTRE DEL 2014, BEN 177 SOLO NEL SETTORE DELLE TELECOMUNICAZIONI

Cresce il numero delle conciliazioni dei consumatori siciliani. Soltanto nel settore delle telecomunicazioni l’Adiconsum Sicilia ha curato, da gennaio a giugno del 2014, 177 conciliazioni e in altri settori, come quello della fornitura energetica, il dato va aumentando esponenzialmente.

“La conciliazione – afferma Vincenzo Romeo, presidente dell’Adiconsum Sicilia – frutto di un accordo realizzato fra associazioni dei consumatori riconosciute ed aziende, sulla base di specifici accordi sottoscritti dalle parti, si sta rivelando uno strumento sempre più efficace, dato che in media circa il 90% delle conciliazioni paritetiche va a buon fine. I consumatori infatti iniziano a comprendere i vantaggi della conciliazioni, quali la gratuità e la celerità della procedura e la possibilità di poter avviare in qualsiasi momento iter alternativi”.

“Nel caso delle telecomunicazioni, ad esempio – aggiunge Romeo – ll consumatore attento al risparmio, cambia anche più volte in un anno gestore in base alla convenienza delle tariffe, ma spesso incontra problemi nella migrazione da un’azienda ad un’altra. Queste difficoltà sono risolvibili quasi sempre solo con il ricorso alla conciliazione paritetica”.

Per avviare la conciliazione paritetica, basta inviare una mail all’indirizzo: sicilia@adiconsum.it o recarsi in una delle sedi dell’Adiconsum Sicilia.