Volotea, l’Enac apre un fascicolo sui disservizi

“Con riferimento ai numerosi disservizi che nei giorni scorsi hanno caratterizzato alcuni voli della compagnia spagnola Volotea per collegamenti da aeroporti nazionali tra cui Venezia, Torino, Reggio Calabria, Palermo, Lampedusa ed altri, l’ENAC, attraverso le proprie strutture territoriali ha attivato delle verifiche sui singoli episodi, per quanto possibile per le proprie competenze”. L’annuncio è dell’Enac stesso che in un comunicato spiega che “da primi accertamenti è emerso che i problemi sono stati causati da motivi tecnici su alcuni aerei del vettore, sia dalla programmazione della rotazione degli aeromobili a copertura dei collegamenti da intraprendere.

L’ENAC pertanto ha invitato la compagnia spagnola a verificare l’effettivo operativo dei propri voli da e per l’Italia per evitare ulteriori disservizi in un momento di elevato traffico aereo.

Al contempo, l’ENAC ha avviato, già dalla scorsa settimana, per i disservizi in alcuni aeroporti, un iter sanzionatorio per il mancato rispetto del Regolamento europeo di tutela dei passeggeri in caso di ritardi, cancellazioni, overbooking e mancata informativa.

L’ENAC, inoltre, ha scritto al proprio omologo spagnolo, l’Autorità per l’Aviazione Civile della Spagna che ha rilasciato il certificato di operatore aereo a tale compagnia e che ha competenza per le attività di controllo e sorveglianza, affinchè avvii le opportune verifiche e chieda pertanto alla compagna di mettere in campo le azioni necessarie ad onorare, con regolarità ed efficienza, gli impegni assunti con gli utenti che hanno acquistato titoli di viaggio Volotea”.