Natale, i consigli della polizia postale per gli acquisti online «Il web è un’opportunità ma si devono conoscere insidie»

Negli ultimi due anni le abitudini dei cittadini italiani si sono
modificate profondamente, con una decisa evoluzione della digitalizzazione del Paese.
Dopo la necessità pratica di usufruire di servizi online che supplissero a quelli fisici durante
le fasi di lockdown, il ricorso al web è diventato un’abitudine per le famiglie italiane, che ne
hanno apprezzato semplicità, velocità e comodità. Poter gestire gli acquisti e le
compravendite, anche tra privati, comodamente da casa propria è diventata la nuova
normalità per il 44 per cento degli italiani. Ma il rischio è quello di incappare in una dei circa 2000 casi di frodi on-line denunciati in Sicilia orientale, tra Catania, Messina, Siracusa e Ragusa. 

Questa abitudine, anche in vista del boom di acquisti che si registra nei giorni di Natale, riporta l’attenzione sull’importanza di utilizzare in sicurezza i servizi
offerti dal web e dalle app, in particolare per quanto riguarda la compravendita tra privati. Poche e semplici regole da seguire e che
coprono tutto il processo di acquisto, dal momento della ricerca e scelta dell’articolo che si
intende acquistare, al contatto con il venditore e fino alla ricezione dell’oggetto desiderato. «Acquistare online può rappresentare una opportunità per risparmiare – ha spiegato Marcello
La Bella, primo dirigente della Polizia di Stato – ma occorre essere consapevoli che esistono insidie». 

I cinque consigli utili per non incappare in frodi

Informarsi.
Informati sempre su ciò che vuoi acquistare basandoti sulle tre caratteristiche
fondamentali di un annuncio. Prezzo: confronta sempre diversi annunci per farti un’idea più precisa del prezzo senza
farti allettare da un importo troppo basso.
Foto: prediligi annunci con foto chiare e dettagliate e, quando possibile, con video o tour
virtuali.
Descrizione: orientati sempre su annunci ben strutturati e scritti correttamente, in grado
di fornirti tutte le informazioni di cui hai bisogno. 

Contattare l’inserzionista con la chat ufficiale. Usa sempre la chat ufficiale della piattaforma che stai utilizzando, integrata nell’app.
Per qualsiasi tipo di comunicazione rimanere all’interno della piattaforma ufficiale ti
garantisce sempre una maggiore sicurezza e protezione.
Per evitare brutte sorprese, diffida da chi ti chiede con insistenza di essere contattato su mail o chat alternative. 

Proteggere dati personali e sensibili. Valuta sempre attentamente quali dati
fornire pensando se siano davvero necessari per quello che stai facendo.
Presta sempre attenzione a rimanere all’interno della piattaforma ufficiale, seguendo
passo dopo passo le indicazioni per completare la compravendita in modo sicuro e
garantito.
Non utilizzare mai link esterni o non sicuri in cui ti vengono richiesti dati di pagamento o
sensibili.
Per qualsiasi dubbio contatta sempre il centro assistenza ufficiale della piattaforma. 

Scegliere sempre sistemi di pagamento e spedizione ufficiali. Scegli sempre i sistemi di pagamento e spedizioni ufficiali, integrati nel processo di
acquisto in app.
Con questi sistemi ogni fase della compravendita sarà interamente gestita e garantita dalla
piattaforma.
Grazie alla protezione acquisti il denaro sarà trattenuto dalla piattaforma e inviato al
venditore solo dopo che avrai confermato la ricezione dell’oggetto.
Scegli sempre la spedizione integrata per concludere un affare in sicurezza, potendo
monitorare lo stato della spedizione e seguire l’intero processo di compravendita.

Dare la propria opinione. Prediligi gli affari con utenti valutati positivamente e collabora anche tu a rendere la tua
piattaforma di compravendita preferita più sicura e connessa.
Valuta sempre gli utenti con cui concludi gli affari. La tua recensione è importante perché
permette agli altri utenti di conoscersi tra loro, di fidarsi e di creare un ambiente più sicuro.