Il click day per il bonus mobilità, ennesimo flop Dal sito in tilt ai problemi con le identità digitali

Da un click day all’altro ma sempre con lo stesso disastroso risultato finale. Ingoiato il boccone amaro del bonus Sicilia per le piccole e medie imprese, oggi è stata la volta del bonus mobilità per chi ha già acquistato, o intende acquistare, biciclette, monopattini elettrici e hoverboard. L’avvio dell’iniziativa, voluta a livello nazionale dal ministero dell’Ambiente guidato da Sergio Costa, era fissato alle 9 sulla piattaforma bonusmobilità.it, gestita da Sogei, la società che si occupa di informatica e digitalizzazione per conto del ministero dell’Economia e delle finanze. La procedura consiste nell’erogazione di un contributo massimo di 500 euro per gli acquisti effettuati a partire dal 4 maggio. Una torta da 215 milioni di euro in totale a cui in molti hanno, però, rinunciato dopo lunghe ore di attesa.

L’avvio già dalle 9 non è stato dei migliori, con il sito crollato per l’elevato numero di accessi. Rinviato tutto alle 10, gli utenti sono riusciti ad accedere a una sala d’attesa virtuale. Passaggio preliminare all’ingresso nell’area riservata – tempo massimo concesso 20 minuti – dove autenticarsi attraverso l’identità digitale, salvo poi inserire copia della fattura d’acquisto e credenziali per ottenere il rimborso. Ed è qui che sono emersi i problemi più grossi. Rallentamenti e blocchi hanno caratterizzato alcuni operatori, tra cui Poste Italiane e Sielte, provider quest’ultimo che ha sede a San Gregorio di Catania, nella provincia etnea. Passati 20 minuti il sistema, in automatico, blocca l’iter rispedendo gli utenti nella sala d’attesa virtuale. Un cane che si morde la coda.

A provare a gettare acqua sul fuoco ci ha pensato il ministero Costa: «La partenza è stata in salita, come registrato, ma il portale sta funzionando, seppure lentamente – spiega – Ci sono stati dei problemi, ci hanno riferito, dovuti al sistema Poste e Spid e a un affollamento in contemporanea, che, come mi ha personalmente riferito Sogei, è andato ben oltre tutte le aspettative. Invito tutti a entrare nel sistema anche con calma, nei prossimi giorni, perché abbiamo appostato altri fondi ad hoc in legge di Stabilità e assicuro che tutti coloro che hanno una fattura o uno scontrino parlante al 2 novembre saranno rimborsati».

Dario De Luca

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